特定商取引法に基づく表記

販売業社の名称
株式会社のぞみ

所在地
京都府京都市下京区東洞院綾小路下る扇酒屋町284番地

電話番号
075-351-9915

受付時間
10:00-17:00（土日祝を除く平日のみ）

メールアドレス
tegami　※　onozomi.comスパム対策　※をアットマークに変換してください
顧客からの問い合わせに対応できるメールアドレス contact@example.jp

運営統括責任者藤田　功博

追加手数料等の追加料金
配送料（実費　事前に見積の上、通知）

交換および返品（返金ポリシー）
＜お客様都合の返品・交換の場合＞
発送処理前の商品：ウェブサイトのキャンセルボタンを押すことで注文のキャンセルが可能です。

発送処理後の商品：未開封の商品は、商品到着後 10 日以内にお客様サポートセンター（電話番号：075-351-9915）にご連絡いただいた場合に限り、お客様の送料負担にて返金又は同額以下の商品と交換いたします。開封後の商品は、返品・交換はお受けしておりません。

＜商品に不備がある場合＞
当社の送料負担にて返金又は新しい商品と交換いたします。
まずはお客様サポートセンター（電話番号：075-351-9915）までご連絡ください。
引渡時期 注文は 3 ～ 5 営業日以内に処理され、商品は 14 日以内に到着します。
受け付け可能な決済手段
クレジットカードまたは国内の銀行振込

決済期間
クレジットカード決済の場合はただちに処理されます。
国内の銀行振込の場合は注文から 3 日以内にお振り込みいただく必要があります。

販売価格
各商品ページに記載の金額

オプション項目
申込み期間の制限
イベントチケットの場合は、開催前の明示された期間までにお申し込み・決済をお願いいたします。