個人向けのガイドツアーでの未払いの発生について

弊社で実施しているガイドツアーに関し、未払いが発生しましたのでお知らせいたします。

弊社では、ツアーの開催に関して、初回取引の場合は前払いをお願いしています。
しかし、知人からの紹介など、特別なケースでは後払いを受付ています。
あくまで、信頼がベースにあってのことです。

弊社の事業開始以来、個人向けのガイドツアーでの未払いは、初めてです。
信用を毀損する行為、今まできちんと支払いをしてこられた全ての方への平等性から、
断じて未払いは許されるものではありません。

他の観光事業者への注意喚起の意味も含めて、ここで告示いたします。

Juliana Zinger氏(女性)

・突然前日になって自己都合でガイドツアーをキャンセル(弊社に連絡・報告なし)
・予定していた3時間のツアーを、独断で1時間で切り上げ(弊社に連絡・報告なし)

両方とも、一切の費用支払いがなされていません。
実質利用された時間分のガイドツアーもお支払いいただいておりません。

メール及びメッセンジャーによる数度の督促の際に、未払いが継続するとこのように氏名を公表することを事前に何度もお知らせしましたが、それを認識した上で、未払いが継続しています。

 

2018年9月9日 株式会社のぞみ 代表取締役 藤田 功博